Что делать, если отключили электроэнергию за задолженность

На каком основании могут выключить электроэнергию

Согласно действующим законам отключить свет у Вас дома могут в том случае, если неуплата составляет 3 и более нормативных месячных платы за электричество. Помимо этого УК обязана за 30 дней перед отключением электроэнергии обязательно известить неплательщика о своих намерениях. Если по истечению этого срока Вы не оплатили задолженность, должно прийти еще одно уведомление, которое обязательно выдается под расписку. Последнее извещение, которое выдается Вам на руки, гласит о том, что если Вы в течение 3 дней не погасите долг за квартплату, управляющая компания на законном основании отключит электричество.

В данном случае все зависит от требований вашей снабжающей компании, с которой вы заключили договор. Как правило, в договоре на предоставление услуг по электроснабжению квартиры (дома) прописываются обязанности обеих сторон (поставщика электроэнергии в лице энергоснабжающей компании и потребителя – собственника жилища), а также меры, которые будут приниматься в случае нарушения условий договора.

Данная информация является правдивой и взята из Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Если в Вашем случае порядок действий был не такой, к примеру, свет отключили за неуплату без предупреждения и без решения суда, можете пожаловаться в соответствующие органы – прокуратуру либо ФАС (Федеральная антимонопольная служба). Также, когда Вы обнаружите, что электричества нет, наверняка зададитесь вопросом – «куда звонить?». Первым делом позвоните в Вашу управляющую компанию, ЖКХ, ТСЖ или другую компанию, с которой вы подписывали договор на электроснабжение квартиры (дома). Они и расскажут, почему случилось отключение.

Как самостоятельно решить проблему

Для начала Вы должны узнать, на каком основании отключили свет и имели ли вообще право электрики трогать Ваш счетчик. Если в договоре по электроснабжению было указано, что в случае неуплаты в установленный срок ваша квартира будет отключена от электричества без предварительного предупреждения, то смысла жаловаться нет, так как вина ваша. Также в договоре может быть указано, что вы будете отключены от электричества за неуплату только после предварительного уведомления.

Конечно, если письменно извещение на руки Вы не получали, это говорит о том, что отключение произошло без предупреждения. В этом случае Вам нужно жаловаться в указанные выше органы. Можете также сказать, что незаконное обесточивание квартиры вызвало у Вас ряд проблем, а именно:

  1. Испортилась еда в холодильнике, который был обесточен после отключения электричества.
  2. Из-за отсутствия освещения в квартире Вы споткнулись и получили травму

Если еще прикрепить к этому доказательства – справку о получении травмы и судиться с управляющей компанией на основании самоуправства, можно добиться неплохой компенсации, которая покроет часть неуплаты, за которую Вам отключили свет в доме либо квартире. Также существует множество нюансов, поэтому, прежде чем что-то предпринимать, лучше проконсультироваться с юристом. К примеру, что делать, если в течение нескольких месяцев не была погашена неуплата за электроэнергию по причине того, что в квартире продолжительное время никто не проживает.

Если же процедура отключения электроэнергии за неуплату была выполнена законным путем, и УК действовала по решению суда, Вам придется для начала оплатить задолженность, получить соответствующую квитанцию и обратиться в управляющую компанию. Там необходимо будет оплатить повторное подключение квартиры (частного дома) к электросети, стоимость которого зависит от утвержденных тарифов в снабжающей организации (обычно требуют оплатить 1000-1500 рублей). Если помимо задолженности вам был выписан штраф (например, за самовольное подключение и хищение электроэнергии), то без его оплаты или заключении договора о его реструктуризации (при наличии такой возможности) вам не подключат электричество. После оплаты всех задолженностей с вами согласуют дату и приблизительное время, когда представитель снабжающей организации подключит вас к электросети. Обычно подключение осуществляют в определенные дни недели в порядке очереди.

Что можно сделать, пока нет электричества

Существует несколько способов, которые позволят включить свет, пока его отключили за неуплату. Некоторые, как Вы понимаете, нелегальные и грозят приличными штрафами, а некоторые вполне законны и помогут решить кратковременные трудности. Итак, по порядку перечислим, как подключить самому электричество на временной основе:

  1. Отключили электроэнергию в квартире и желаете включить ее обратно? Если многоквартирный дом является панельным, то наверняка Вам известно, что между граничащими квартирами розетки установлены друг напротив друга в пустоте. Вы можете снять свою розетку и договорившись с соседом сделать перемычку, благодаря которой появится свет и у Вас. Конечно, это не законно и соседа придется отблагодарить, а когда проблемы с неуплатой решаться и электрик придет подключать Вашу квартиру, не забудьте снять перемычку! Следует учитывать, что линия проводки была рассчитана на нагрузку одной розетки, поэтому к данной розетке можно будет подключить небольшую нагрузку (в зависимости от того, в каком состоянии находится проводка в соседней квартире, и на какую нагрузку рассчитана линия проводки). При этом сосед не сможет эксплуатировать данную розетку, пока вы к ней подключены. Также следует помнить, что такой способ опасен и может привести к серьезным последствиям — повреждению проводки и ее возгоранию, как у вас в квартире, так и в квартире соседа.
  2. Легальный способ – опять-таки, договориться с соседом, чтобы на время пока электричество отключили, у него в розетку можно было подключить удлинитель и протянуть к себе в квартиру. Таким образом, Вы сможете подключить светильники и не слишком мощную бытовую технику. Суммарная нагрузка включаемых электроприборов не должна превышать величину нагрузки, на которую рассчитана розетка, в которую включен удлинитель (как правило, не более 16 А). В данном случае следует учитывать, что если розетка, в которую будет включен удлинитель, и проводка в целом, находится в неудовлетворительном состоянии, то это чревато негативными последствиями.
  3. Если Вам отключили свет за неуплату в частном доме либо на даче, выручить сможет мобильная электростанция. Стоит она не очень дорого и к тому же может спасти, если электроэнергию будут отключать во время ремонтных работ. О том, как самому подключить генератор к сети дома, мы рассказывали в соответствующей статье!
  4. Также в квартире можете по аналогии с переноской подключить от розетки соседа удлинитель, на другом конце которого будет не блок розеток, а еще одна вилка. Перед этим все же рекомендуем проконсультироваться у электрика, получиться ли так сделать в Вашем случае, выдержит проводка и т.д. Следует учитывать, что такой способ позволит запитать минимальную нагрузку, при этом этот способ также может привести к повреждению проводки с последующим возгоранием.
  5. Подключение солнечных батарей также может решить проблему. Если на даче у Вас установлены альтернативные источники электроэнергии, не забывайте, что они будут работать даже, если отключили свет за неуплату.

Обращаем Ваше внимание на то, что лезть в этажный электрощиток и подключать провода к опломбированному счетчику обратно очень опасно и противозаконно. Во-первых, это расценивается как воровство и наказывается высокими штрафами. Во-вторых, без навыков в электрике работать с проводкой под напряжением очень опасно, поэтому лучше решить проблему с долгами, обратиться в управляющую компанию и заполнить документы, после чего Вам и так подключат свет!

Видео о том, как работает генератор на даче:

Вот и все, что хотелось рассказать Вам по данному поводу! Надеемся, что теперь Вы знаете, что делать, если отключили свет за неуплату, куда обращаться и как самому подключить электричество!

Будет интересно прочитать:

В каком порядке отключают электроэнергию за неуплату в 2021

Многих людей (особенно недобросовестных плательщиков коммунальных услуг) интересует, каков порядок отключения электроэнергии с соблюдением закона в 2021 . Могут ли оставить без света, не предупреждая заранее? Какие существуют основания для отключения электроэнергии, если в доме проживают несовершеннолетние дети? Чтобы ответить на все эти вопросы необходимо обратиться к закону, регулирующему отношения владельца квартиры и поставщиков услуг, которыми в нашем случае будут являться ЖКХ, управляющая компания, жилищное товарищество, энергосбыт и т.д.

Основной законодательный акт в этой ситуации, конечно же, постановление № 354, которое было принято Правительством РФ в 2011 году с вносимыми в него изменениями. Также, правила оказания коммунальных услуг прописываются в Постановлении № 307. Но все-таки основной закон, на которые нужно ориентироваться это постановление № 442. В нем разработаны правила не в общих чертах за все коммунальные, а именно по электроснабжению. В настоящее время общий долг сотрудникам ЖКХ примерно 900 миллиардов.

Почти третью часть от этой суммы должны обычные граждане, остальное на совести юридических лиц и организаций. Соответственно к неплательщикам применяют различные способы наказаний, дабы добиться выполнения своих обязательств. Закон позволяет сотрудникам организаций, обеспечивающим поставку электроэнергии в квартиры отключать свет при наличии просрочек по оплате. Но тут должна быть соблюдена процедура отключения электроэнергии, иначе данное действие закон определит как его нарушение. А это уже повод для вас пожаловаться куда следует, и потребовать компенсации морального ущерба.

По всем вопросам, связанным с решением проблем коммунального обслуживания вы можете бесплатно проконсультироваться на нашем сайте с опытными юристами через форму обратной связи.

Информирование потребителя

В 2021 году жизнь без электричества не может представить себе ни один человек. Что уж говорить о крупных и мелких предприятиях, на которых вся работа встанет без подачи электроэнергии. И если простому человеку может быть просто неудобно, то организации понесут крупный убыток. Именно поэтому закон устанавливает правила информирования потребителей и определяет порядок отключения света, нарушение которого не допустимо. Согласно Гражданскому кодексу, отключение электроэнергии, даже за неуплату, невозможно если в результате может произойти авария. Потребитель должен быть предварительно ознакомлен с намерениями сотрудников энергосбыта. Информирование происходит посредством письменного уведомления (за получение которого нужно расписаться) или заказным письмом (через почту с отчетом о вручении). Иные способы по закону 2020 года будут признаны недействительными.

Должник получит такое уведомление, если не платит за свет два полных месяца, ну и дальше в сторону увеличения задолженности. После того, как вы были осведомлены о своей задолженности, вам дается 20 дней на избавление от неуплаты.

В это время поставщик электроэнергии может частично ограничить подачу электричество. Если неуплату ликвидировать вы не собираетесь, то получите еще одно предупреждение, в таком же порядке, как и первое. Но затем, через 3 дня останетесь без света. Счетчик опломбируют специалисты энергосбыта до момента полного погашения задолженности. Если у вас нет возможности погасить сразу всю сумму, обратитесь к поставщику электроэнергии, обслуживающему ваш дом за рассрочкой. Вообще, из любой сложившейся ситуации можно найти цивилизованный выход. Особенно если у вас под рукой имеется возможность посоветоваться с компетентными юристами. Это вы можете сделать на нашем сайте без финансовых затрат.

Основания для отключения

Второе приложение 442 постановления четко прописывает нам основания, которые по закону являются поводом полного или частичного отключения электроэнергии:

Это основные поводы для законного отключения электроэнергии, как для юридических, так и для физических лиц.

В ином случае, оставление вас без света наказывается законом. Вы имеете право подать жалобу. При этом необходимо составить акт о незаконном отключении электроэнергии.

Структура акта и уведомления

Согласно постановлению 442 поставщик услуг в 2020, в момент отключения электроэнергии должен составить акт об этом действии. Он так и называется Акт об отключении электроэнергии. Зафиксированной обязательной формы этого документа нет, составляется он на усмотрение органа, занимающегося лишением вас света.

Но все-таки определенные требования по его заполнению существуют. Акт должен содержать:

Если вы лишились света за неуплату, аналогичный документ также имеет место быть. Акт составляется в количестве трех штук, которые подписывает как поставщик электроэнергии, так и потребитель. Если данный документ не будет составлен вообще или будет оформлен с ошибками, отключение энергии будет незаконным. А это уже повод для вас писать жалобы и требовать возмещения ущерба.

Так же необходимо знать, что должно содержать в себе уведомление о том, что вы останетесь без света на какое-то время:

При лишении электроэнергии за неуплату, в обязательном порядке должна быть сумма задолженности и способы ее погашения.

Как подключить обратно

Сначала вам придется рассчитаться со всеми долгами. Если на данный момент такой возможности нет, смело идите в местный энергосбыт и требуйте рассрочки. Показать вам от ворот поворот не имеют право. Срок рассрочки составляет пол года. После принятия вашего заявления вы получите справку о решении финансовых проблем с задолженностью по оплате за свет. Потом топаете к электрикам, оплачиваете подключение электричества (обычно эта сумма не превышает более одной тысячи рублей). Следующий этап это ожидание специалистов дома. Существуют сроки и порядок возврата электроэнергии после решения потребителем всех своих проблем.

В процессе подключения снимаются все ранее установленные пломбы, и снова составляется акт. Свет у вас должен появиться в течение 24 часов после того, как долг был погашен.

Соответственно, возобновление подачи электроэнергии в случае ремонта или распоряжения надзорных органов должно быть осуществлено сразу после окончания работ или исправления обнаруженных неполадок (после ликвидации аварийной ситуации). Если у вас возникли проблемы с поставщиками света, обращайтесь к консультантам нашего сайта.

Отключили электричество за неуплату: порядок отключения и подключения обратно

Каждый человек может столкнуться с отключением света независимо от причины произошедшего. Но куда обращаться, чтобы решить эту проблему, знают далеко не все. Особенно, если отключили свет за неуплату. Если быстро не разобраться со случившимся, жизнь в квартире станет невыносимой. Всё, чем сможет пользоваться человек в такой ситуации, это вода и газ.

Первое, что необходимо сделать, это узнать причину отключения. Речь может идти о задолженности перед коммунальщиками или аварии. Во втором случае придётся ждать, пока ремонтники не исправят поломку. Но если отключение электроэнергии произошло из-за неуплаты, всё зависит от владельца жилья.

  1. Законные основания для отключения электроэнергии
  2. В каких случаях отключение неправомерно
  3. Порядок отключения света при наличии долга
  4. Как правильно исправить ситуацию
  5. Плата за повторное подключение
  6. Какая предусмотрена ответственность для УК, если свет отключили незаконно
  7. Часто задаваемые вопросы
Читайте также:  Чем отмыть сажу с кирпича: моющие средства, вода, сода

Законные основания для отключения электроэнергии

Действующим законодательством разрешено прекращать поставку электроэнергии в квартиры, по которым существует задолженность за 2 и более месяца. Но прежде чем отключить свет, коммунальщики обязаны предупредить владельца жилья об этой вынужденной мере за 30 дней. Если за данный период человек не оплачивает долг, он получает ещё одно оповещение, выдаваемое под расписку. Оно предупреждает неплательщика о том, что у него есть ещё три дня на оплату долга.

Если и это предупреждение было проигнорировано, управляющая компания имеет законное право прекратить поставку электричества по данному адресу. Но всё зависит от конкретной организации, с которой заключен договор на поставку электричества. Внимательно его изучив, можно найти информацию об обязанностях обеих сторон. Здесь же четко прописаны меры, которые могут быть предприняты, если компания или собственник жилья нарушают условия договора.

Прописанные пункты договора ни одна компания не устанавливает на своё усмотрение. Они четко регулируются постановлением правительства №354 «О предоставлении коммунальных услуг». Собственник жилья может обжаловать решение организации в том случае, если поставку электроэнергии прекратили без единого предупреждения.

Говоря о других законных основаниях, которые могут послужить причиной отключение света, можно выделить следующими:

Управляющая организация должна предупредить об отключении, если такое решение принималось из-за накопления долга или при необходимости провести плановые работы, связанные с капремонтом. В таком случае ремонт можно начинать не ранее, чем через десять дней после получения жильцами уведомления с предупреждением.

В каких случаях отключение неправомерно

Чтобы действия УК (управляющей компании) в будущем не признали противозаконными, её сотрудники должны ответственно подходить к процедуре отключения электроэнергии.

Прекращение поставки электричества считается неправомерным в следующих случаях:

Чтобы доказать свою правоту, владельцу жилья стоит пригласить сотрудника энергосбыта и в его присутствии составить акт о выявленных нарушениях.

Из видео Вы узнаете что делать, если отключили свет за долги:

Порядок отключения света при наличии долга

Управляющая организация имеет право прекращать поставку коммунальных услуг только в установленном правительством порядке, а именно:

Отключение электричества производят с помощью опломбирования счетчиков . Если какое-либо из этих условий не соблюдено, владелец жилья может оспорить действия УК и обратиться в правоохранительные органы. В день отключения света по адресу неплательщика должен явиться работник сбытовой организацией для того, чтобы составить акт об отключении света.

В нем необходимо указать следующую информацию:

Акт составляют в трех экземплярах . Один оставляют владельцу жилья. Таким образом, неплательщик подтверждает то, что поставку электричества прекратили на законных основаниях.

Как правильно исправить ситуацию

Единственное, что придётся сделать владельцу жилья для возобновления поставки электроэнергии, это погасить долг. С погашением лучше не медлить, так как в противном случае могут начисляться пеня и штрафы.

Действия неплательщика должны быть следующими:

Плата за повторное подключение

За повторное подключение коммунальных услуг придётся заплатить. Многие считают, что это выдуманное правило представителями ЖКХ, но это не так. Данное условие всегда отображено в договоре и полностью соответствует законам в России. Для физических лиц, оплата ограничена 1000 рублей, в то время как юридическим лицам иногда приходится вносить сумму до 10000 рублей . Если в процессе подключения возникает необходимость покрывать другие расходы, которые превышают указанные лимиты, их оплачивает управляющая организация.

Какая предусмотрена ответственность для УК, если свет отключили незаконно

Прежде чем обращаться в правоохранительные органы, владелец жилья должен понимать, в каких случаях отключение света без предупреждения будет являться законной мерой.

Управляющая организация может действовать без предупреждения в таких случаях:

Если после изучения договора владелец жилья точно знает, что поставку электричества прекратили незаконно, он имеет право составить претензию и защитить свои права. Для этого нужно обратиться в прокуратуру, Роспотребнадзор или районную администрацию. Кроме того, человек может заявить о том, что из-за отсутствия электричества у него возникли проблемы.

Например, из-за неожиданного отключения света гражданин споткнулся и получил травму. Кроме того, если никого не было дома, могли испортиться продукты, находящиеся в холодильнике. Если у человека будут доказательства произошедшего, управляющая компания должна будет выплатить материальную компенсацию, установленную судом.

Иногда незаконное отключение света расценивают как самоуправство. В таком случае управляющая организация понесет уголовную ответственность. Кроме штрафа сотрудников могут приговорить к исправительным работам, аресту или лишению свободы на установленный судом срок. Если противозаконные действия организации спровоцировали смерть человека, должностное лицо привлекут к ответственности по 215.1 статье УК РФ.

Часто задаваемые вопросы

Возможно ли прекращение поставки электричества, если в квартире живут маленькие дети?

Нет! Закон не запрещает отключать свет только из-за того, что в квартире проживает маленький ребёнок. Если родители не успевают оплатить долг, стоит обратиться в УК с просьбой об отсрочке платежа.

Что делать сразу после отключения?

Для начала необходимо убедиться, что свет отключен во всей квартире. Возможно, выбило пробки из-за перенапряжения. Если долги оплачены, и у соседей с электроэнергией нет проблем, стоит вызвать электрика.

Чтобы узнать причины отключения, можно обратиться в управляющую организацию. Жители Москвы могут звонить в МОЭСК, а других регионов страны – в районные РЭС.

В каких случаях придётся платить штраф?

Без решения суда УК не имеет права требовать с владельца жилья штраф. При этом каждый гражданин может оспорить это решение и подать встречный иск.

Из видео Вы узнаете что делать, если отключили электричество:

Имеют ли право отключать свет за неуплату?

Отключение электроэнергии за неуплату – распространенное явление. Для поставщиков предусмотрены определенные правила, устанавливающие порядок приостановления оказания услуг. Рассмотрим основные особенности: имеют ли право отключить электричество за неуплату, каковы основания, когда нельзя приостановить подачу света даже при наличии долга, как все происходит и что делать, если электроэнергию отключили незаконно.

Могут ли отключить электроэнергию за неуплату: законодательство

Отключение электроэнергии за неуплату по инициативе ресурсоснабжающей организации или управляющей компании законно, и решение суда для этого не требуется. Особенности предоставления, приостановления и ограничения коммунальных услуг регламентируются Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, ЖК РФ, Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 №442.

В ст. 153 ЖК РФ говорится: потребители обязаны своевременно оплачивать коммунальные услуги, а ответственные организации – предоставлять их. Если оплата не поступает два месяца и более, сначала направляется уведомление о необходимости оплаты, затем ограничивают потребление электроэнергии, далее при невнесении платы приостанавливают.

Важно! Помимо приостановления подачи электроэнергии, за каждый день просрочки начисляется пеня, и нарушителя могут оштрафовать. Отключить свет могут и при неполной оплате, если образуется задолженность в размере двух месячных платежей согласно установленным нормативам.

Далее рассмотрим особенности отключения электричества в отдельных ситуациях.

В зимний период

Время года не влияет на право ресурсоснабжающей организации прекратить предоставление услуги при длительной неуплате. Даже если у должника работает отопительный котел и плита от электричества, прекратить подачу электроэнергии могут.

Совет юриста: попав в сложную финансовую ситуацию, вносите каждый месяц за электричество хотя бы по 500 руб., тогда шанс на отключение снизится. Альтернативный вариант – попросить компанию о рассрочке: в большинстве случаев должникам идут навстречу.

Юрист, автор сайта
(Гражданское право, стаж 7 лет)

Если есть несовершеннолетние дети

Проживание маленького ребенка с должником не влияет на право снабжающей организации прекратить подачу электроэнергии. Ответственность за несовершеннолетних несут только их родители, поэтому именно они должны беспокоиться об их комфорте.

Жаловаться бессмысленно: если компания при отключении соблюдала установленный порядок, оспорить это невозможно. Исключение – наличие угрозы жизни и здоровью ребенку, появившейся из-за приостановления энергоснабжения. В таком случае это можно оспорить через суд, или обойтись досудебным урегулированием, попросив УК о рассрочке платежей.

Многодетным семьям

Как один ребенок, так и трое и более детей не дают право родителям не оплачивать коммунальные услуги. Им предоставляются федеральные и региональные субсидии, в т.ч. и по ЖКУ. Если за электроэнергию образовался долг, ее могут отключить, и задолженность придется погашать. Кроме того, многодетных в таком случае могут лишить прав на льготы: для большинства выплат требуется отсутствие долгов по ЖКУ.

Инвалидам

С инвалидами не все однозначно: согласно установленным Постановлением Правительства правилам, наличие группы инвалидности не отменяет обязательство по своевременной оплате коммунальных услуг.

Но с таким мнением частично не согласен Верховный суд РФ, который в Постановлении Пленума ВС РФ от 27.06.2017 №22 четко обозначил свою позицию:

«Само по себе наличие долга по услугам ЖКХ не может быть основанием для приостановления или ограничения. Действия ресурсопредоставляющей компании должны быть соразмерны допущенному собственником нарушению и не представлять угрозы для жизни и здоровья окружающих».

С большой долей вероятности отключение электричества негативно отразится на здоровье и жизни инвалида, особенно если он проживает один или не может себя самостоятельно обслуживать. В таком случае следует обратиться в суд с иском против компании, отключившей электричество, и попытаться отстоять свои права.

Пенсионерам

Как и инвалиды, пожилые граждане тоже могут опираться на п. 40 Постановления Пленума ВС. Если пенсионеру планируют отключить электричество и уже отправили уведомление, следует обратиться в УК или иную организацию с просьбой о предоставлении рассрочки, объяснив причину неуплаты тяжелым финансовым положением.

В СНТ

Раньше в СНТ могли отключать свет участникам-должникам только по решению суда, но после вступления Постановления Правительства РФ от 10.11.2017 №1351 все изменилось. В законодательном акте сказано, что абоненты, подключенные к электросетям СНТ, должны своевременно вносить плату, в противном случае должнику могут прекратить предоставлять услугу.

Сейчас для отключения электричества потребителю в СНТ достаточно обращения председателя в энергосбытовую компанию, однако по собственному желанию он приостанавливать подачу услуги не вправе.

Важно, чтобы перед отключением собственник был проинформирован надлежащим образом.

Нанимателям по договору социального найма

Граждане, проживающие в жилье по договору соцнайма, обязаны своевременно оплачивать все услуги. При наличии задолженности свет могут отключить, а должников – выселить без права повторного заключения договора.

Другие основания для отключения электроэнергии

Помимо неуплаты, прекратить подачу электричества могут по другим основаниям:

При проведении плановых работ потребителей обязаны оповестить заблаговременно, вывесив объявление на доске возле подъезда. Также информацию о плановом отключении можно получить на официальном сайте энергосбыта, посмотрев специально составленный график.

Возможно ли отключение электроэнергии без предупреждения?

Отключить свет за долги без предупреждения нельзя – это нарушает законодательные нормы.

Однако бывает несколько ситуаций, когда могут временно приостановить подачу электричества без предварительного уведомления:

Последнее возможно при неудовлетворительном состоянии оборудования электросетевой компании, если его дальнейшее использование угрожает безопасности, жизни и здоровью людей.

Кто вправе отключить электроэнергию за неуплату?

Приостановление подачи электричества возможно по инициативе нескольких организаций:

Все учреждения должны использовать при отключении установленные правила.

Как происходит отключение электроэнергии?

Процедура отключения электричества состоит из нескольких этапов:

  1. Должник получает предупреждение.
  2. При отсутствии оплаты в установленные сроки собственнику направляется повторное уведомление.
  3. Если в течение нескольких дней оплата не поступает, электричество отключают и составляют соответствующий акт.

Рассмотрим каждый этап подробно.

Шаг 1: отправка предупреждения должнику

Минимум за 20 дней до планируемого отключения ресурсопредоставляющая организация отправляет уведомление о своих намерениях должнику. Документ направляется лично в руки заказным письмом с уведомлением о вручении. Отсчет срока оплаты начинается со дня получения документа гражданином.

Уведомление содержит информацию о:

За 20 дней собственник обязан внести плату. Компания вправе и ограничить предоставление электроэнергии перед приостановлением.

Образец уведомления об отключении электроэнергии:

Шаг 2: повторное предупреждение

При отсутствии принятых должником мер компания направляет уведомление повторно, уже за 3 дня до отключения.

Читайте также:  Что лучше и практичнее для дома: встроить камин или отдельно печь поставить

Шаг 3: приостановление предоставления услуги

В момент отключения электричества по инициативе ресурсопредоставляющей или иной организации сотрудниками составляется акт. Личное присутствие должника необязательно – они могут прекратить подачу электричества без его участия.

Образец акта

Унифицированной формы акта нет, обычно в нем указываются следующие данные:

Акт оформляется в трех экземплярах, один вручается в руки потребителю или отправляется почтой.

Как происходит возобновление подачи электричества?

Возобновление подачи электричества возможно после полной оплаты задолженности. В этом случае электроэнергию начнут предоставлять в течение двух календарных дней после внесения денег.

Чтобы снова пользоваться электричеством, необходимо погасить задолженность и обратиться с квитанцией в компанию, которая производила прекращение. Узнать адрес организации можно в акте. Если он утерян, стоит посмотреть квитанцию по ЖКУ – там отражается вся информация о поставщиках.

Если нет денег на погашение задолженности

Столкнувшись с финансовыми трудностями, должник после отключения вправе обратиться к поставщику за предоставлением рассрочки. Если стороны придут к соглашению, подачу электричества возобновят.

Совет юриста: предоставьте в организацию документы, подтверждающие трудную ситуацию. Это могут быть медицинские справки, чеки или квитанции, указывающие на дорогостоящее лечение, и пр. Причины должны быть уважительными.

Юрист, автор сайта
(Гражданское право, стаж 7 лет)

Незаконное приостановление подачи электроэнергии без предупреждения: куда обращаться?

Если поставщик нарушил правила приостановления предоставления услуг и не уведомил должника о запланированном отключении, это незаконно.

Собственник или наниматель жилья в такой ситуации вправе пожаловаться в одну из нескольких организаций:

Важно! Отключение признается незаконным и по другим основаниям: отсутствие задолженности по ЖКУ, приостановление услуги более чем на 24 часа при проведении аварийно-восстановительных работ, которые сотрудники не смогли закончить своевременно.

Как подать жалобу о незаконном отключении электроэнергии в прокуратуру?

Обратиться в прокуратуру можно лично, либо дистанционно с помощью электронного сервиса для обращения граждан, если такая функция есть на официальном сайте данного органа.

К жалобе нужно приложить следующие документы:

По факту обращения прокуратура инициирует проверку, в ходе которой установят все обстоятельства произошедшего и правомерность действий поставщика. Если они неправомерны, его привлекут к ответственности.

Образец жалобы

Форма жалобы законодательством не устанавливается, но для объективного рассмотрения нужно указать полные сведения:

Нужно указать просьбу разобраться в произошедшем и принять меры к виновному лицу.

Образец жалобы на незаконное отключение электроэнергии:

Ответственность за незаконное отключение электроэнергии

Если действия компании квалифицируют как самоуправство, ее привлекут к ответственности по ст. 19.1 КоАП РФ и применят санкции:

Если электричество отключают слишком часто и безосновательно, по жалобам потребителей компанию привлекут по ст. 7.23 КоАП РФ за нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами.

Уголовная ответственность наступает в исключительных случаях. Согласно ст. 330 УК РФ, за самоуправство, повлекшее значительный ущерб, могут обязать уплачивать штраф до 80 000 руб., привлечь к обязательным или исправительным работам, либо арестовать на период до полугода.

Если незаконные действия повлекли крупный ущерб, тяжкий вред или иные тяжелые последствия для гражданина или населения, применяются нормы ст. 215.1 УК РФ. Ответственное лицо могут оштрафовать на сумму до 200 000 руб., ограничить свободу на срок до 3 лет, привлечь к принудительным работам на 2 года или лишить свободы на аналогичный период.

Судебная практика

Нередко граждане обращаются в суды для признания действий электросетевых компаний незаконными, взыскания морального ущерба и расходов.

Суды обычно принимают сторону истцов, и это подтверждают несколько решений:

При удовлетворении исковых требований компания-ответчик обязуется восстановить электроснабжение истцу, а также возместить судебные расходы, если такие требования указаны в иске.

Заключение Эксперта

Если вам незаконно отключили свет за неуплату, обращайтесь к нашим юристам. Они проконсультируют по любым вопросам и помогут решить вашу проблему в короткие сроки.

Юрист, автор сайта
(Гражданское право, стаж 7 лет)

Ответы юриста на популярные вопросы

Каков минимальный размер задолженности для отключения электричества?

Законодательством минимальный размер долга для приостановления подачи электроэнергии недостаточно. Отключить свет могут, если услуга не оплачивается более двух месяцев.

Должен ли собственник оплачивать расходы за отключение и подключение света?

Да, должен. Максимальный размер составляет 3 000 руб.

Могут ли отключить электроэнергию юридическому лицу?

Могут, отправив только одно уведомление. Кроме того, компания несет ответственность по договорным обязательствам перед поставщиком, и ее могут оштрафовать за несвоевременное исполнение на сумму до 200 000 руб.

Хочу подать в суд на электросети. Нужно ли мне платить госпошлину?

По искам о защите прав потребителей граждане освобождаются от уплаты госпошлины (ст. 333.36 НК РФ).

Могут ли отключить свет за неуплату, если в доме все работает от электричества (плита, котел)?

Что делать если отваливается плитка в ванной, в чем причина?

Душевая комната по праву считается достаточно сложным помещением, с точки зрения эксплуатации. Повышенная влажность, конденсат, перепады температуры – это далеко не полный список негативных факторов, с которыми нужно будет столкнуться отделочным материалам. Плитка в ванной может прослужить не один десяток лет, однако, что делать, если она отвалилась? Ответ на этот вопрос может дать лишь тщательный разбор причин отклеивания керамических изделий. Кроме того, нужно знать, чем ее приклеить обратно!

Разрушение кладки

Первоначально следует понять, почему плитка отваливается с места крепления? Для этого необходимо тщательно проанализировать причины, так как их может быть достаточно много. Существуют основные виды дефектов, по которым можно установить источник проблем, а также исправить его. Типы возникающих проблем:

    Нарушение технологии. Плитку в ванной необходимо приклеить, соблюдая все требования, предъявляемые для душевого помещения, т.е. относительно повышенной влажности, температурных условий, а также уровня клеящего слоя.

Приклеивание плитки

  • Пустоты. Если после высыхания клея или при укладке кафеля образовались воздушные карманы, то, скорее всего, плитка отпадет. Это происходит в том случае, когда площадь пустот достигает 1/10 части от общей площади соприкосновения керамики с поверхностью.
  • Низкое качество клея. Некачественный материал в виде клеящего состава увеличивает шансы плитки в ванной отвалиться со временем.
  • Плохая адгезия. Плохо подготовленная поверхность или сырье не соответствующего качества мешают надежному сцеплению клея и раствора.
  • Неровная поверхность. Если плитка выложена недолжным образом, то из-за неровностей происходит деформация и расшатывание изделий.
  • Избыток клея. Много – не значит хорошо! Если применили слишком большое количество клеящего состава, то через некоторое время он начнет слоиться или крошиться.
  • Недостаток раствора. Небольшое количество раствора также губителен для крепления плитки с поверхностью стены. Поэтому нужно делать столько смеси, сколько необходимо по технологии.

    Недостаток клея

  • Удары. Если в ванной комнате постоянно падают предметы, то – это одна из причин, почему отваливается кафель.
  • Воздействие влаги. Если вода проникает под керамику в ванной комнате, то это ведет к разрушению скрепляющего слоя.
  • Излишняя нагрузка. Если в вашей душевой стоит тяжелый гарнитур, бытовая техника или сантехника, то понятно, почему отходит кафель.
  • Перепады температуры. Резкие смены режима могут негативно влиять не только на скрепляющие составы, но и на отделочные материалы.
  • Старая укладка. Естественно, что устаревшее покрытие будет больше подвержено износу. Поэтому приобретая жилье нужно сразу же делать ремонт в ванной комнате.
  • Подвижность основания. Если в скрепляющий раствор добавляется древесина или основание полностью состоит из деревянных элементов, то в условиях повышенной влажности такой слой начнет изменять свою плоскость.
  • Усадка жилища. Если дом относительно новый, то лучше делать ремонт спустя некоторое время. Это связано с тем, что еще не прошла окончательная усадка здания.
  • Загрязнения. При наличии жирного налета или пыли на поверхности клеящего состава со временем плитка начнет отпадать самостоятельно.
  • Выход из сложившейся ситуации

    Что нужно делать, если плитка отвалилась? Приклеить кафель обратно! Конечно, существует много условий, при которых это невозможно, например, плохое состояние керамики. Однако в большинстве случаев изделие находится в пригодном к дальнейшему виду эксплуатации. Поэтому для восстановления интерьера требуется тщательно зачистить поверхность, где был прикреплен кафель. Затем нанести клеящий состав и приклеить изделие на соответствующее место.

    Обрезка нужного куска плитки

    Данный метод применим только для плитки, которая находится в отличном состоянии, в противном случае ее требуется заменить. Хотя может произойти неприятность в виде отсутствия нужного элемента. Тогда можно сыграть на контрасте или добавить яркие цвета в общий рисунок. Для этого следует приобрести несколько керамических изделий и поставить их вместо устаревшего кафеля, что значительно освежит ванную.

    Если же по какой-то причине приклеить плитку или отковырять другие невозможно, то лучше всего подойти к решению проблемы оригинально. Попробуйте создать мозаичный рисунок, т.е. раскрошить керамику, а потом собрать ее и вклеить на старое место, но уже тщательно покрошенную. Делать такую процедуру нужно аккуратно, чтобы исключить возможность непрезентабельного внешнего вида.

    Для недопущения повторного отклеивания требуется установить причину возникновения дефекта, после чего устранить его. На практике этого добиться относительно несложно, но нужно все-таки постараться. Например, определить пустоты можно по обычному звуку, простукивая каждый элемент по отдельности. Различные неровности заметны невооруженным взглядом, так же как и крошащийся раствор. Обнаруженную дефектную область придется переделывать на совесть, иначе проблем не избежать.

    Сырье для приклеивания

    Отклеившаяся плитка представляет собой неприятное зрелище. Однако вопрос чем ее приклеить обратно заставляет задуматься о более прагматичных вещах. Первая мысль, которая приходит в голову – это клей. Но что делать, когда выходной, праздники, нет денег или просто лень ехать до магазина? На этот случай можно использовать проверенные методы, которые доступны в домашних условиях. Рекомендации:

    Клей

  • Самодельная смесь. Обычно для приготовления этого раствора все есть под рукой, т.е. цемент, вода и песок. Для усиления характеристик можно добавить немного ПВА.
  • Жидкие гвозди. Данный способ отличается своей скоростью, однако, долговечность изрядно страдает. Раствор нужно наносить точечно и по периметру.

    Жидкие гвозди

  • Краска. Для того чтобы приклеить кафель можно использовать даже обычную краску, если нет других средств.
  • Цементная смесь. Тесто из цемента неплохо справляется с задачей в экстренных условиях. Оно смачивается водой и наносится на обратную сторону плитки, после чего надежно держит изделие.

    Цементная смесь

  • Мастика. Состав из казеина и цемента будет хорошим аналогом классического плиточного клея.
  • Битум или смола. За счет своих свойств, т.е. вязкости и липкости смесь можно применять для временной замены клеящего состава.

    Битумная мастика

  • Другие варианты. Помимо прочего, для экстренных случаев подойдут жидкое стекло, клей на основе силикона и другие смеси с клеящей составляющей.
  • Подготовка и монтаж покрытия

    Для того чтобы восстановить плитку необходимо тщательно подготовить старую поверхность. Это делается под новую плитку, чтобы она продержалась как можно дольше. Для чего устраняются остатки облицовочного покрытия. Поэтому требуется все делать тщательно и аккуратно, причем вручную, чтобы не повредить соседнюю плитку. Затем нужно приступать удалению старого раствора, если клей достаточно плотный, то попробуйте размочить его.

    Удаление старой плитки

    При обнаружении трещин и других неровностей следует зашпаклевать поверхность слоем минимум 1 мм. Следующий шаг будет направлен на обезжиривание основания, а также тщательное прогрунтовывание. Данные мероприятия позволят улучшить адгезию, что, соответственно, положительным образом скажется на эксплуатационных свойствах покрытия. Кроме того, необходимо дополнительно пропитать поверхность антигрибковыми составами. Только после этого приступать к восстановлению керамической плитки.

    Удаление старого клея

    1. Следует нанести клей на само изделие таким образом, чтобы уровень поверхности сравнялся с основным покрытием по высоте.
    2. Затем нужно сильно прижать плитку к поверхности, постучать по ней, чтобы раствор равномерно распределился под ней.
    3. Излишки между стыками следует аккуратно убрать и зафиксировать расстояние между кафелем обычными спичками или специальными крестиками из пластика.
    4. Требуется подождать немного времени, чтобы состав высох, а затем необходимо затереть швы и вычистить грязь с поверхности керамики.

    Что делать если отпала плитка в ванной

    Керамическая плитка – оптимальный материал для отделки ванной комнаты благодаря своей прочности и надежности, а также легкости ухода. Именно поэтому практически каждый санузел облицован кафелем. Но иногда случаются такие неприятные ситуации, как отслоение или даже разрушение одной или нескольких плиток. Как быть в таких ситуациях, когда отошла плитка в ванной, причины и методы устранения такого дефекта отделки рассмотрены в этой статье.

    Причины отслоения плитки

    Основной причиной, по которой отпала или отошла от основания плитка в ванной – нарушения технологии укладки:

    Кроме несоблюдения основных правил во время отделки ванной комнаты плиткой, отделка может обвалиться и по другим причинам:

    Чаще всего облицовка отходит или отваливается от основания из-за некачественной укладки.

    Чем приклеить

    Чтобы приклеить обратно отпавшую плитку, подходят следующие составы:

    Универсальная клеящая мастика ТМ Neomid.

  • Плиточный клей в виде сухой смеси – универсальный вариант. Можно подобрать состав для любого вида плитки и толщины наносимого слоя. Стандартный вариант – Ceresit CM 11 Plus, универсальный клей для кафеля и керамогранита на основе цемента и полимерных модификаторов. Перед проведением ремонтных работ сухая смесь затворяется водой в количестве, указанном производителем.
  • Плиточный клей Ceresit CM 11 Plus

    Обратите внимание! На некоторых форумах можно встретить советы, рекомендующие для подклеивания старого кафеля использовать масляную краску или обычный цементный раствор. Но эффективность и надежность такого способа ремонта остается под большим вопросом, поэтому применять его на практике мы рекомендуем в самом крайнем случае, если нет возможности приобрести более надежный и проверенный клей.

    Технология ремонта облицовки

    Теперь рассмотрим основные этапы, которые нужно выполнить, чтобы приклеить плитку в ванной в зависимости от типа отслоения.

    Плитка выпала с раствором

    Причиной того, что отделка отваливается от основания вместе с клеевым раствором, чаще всего является то, что грунтование поверхности не было выполнено, плитка клеилась поверх краски или побелки.

    Перед тем, как приступить к ремонту, сохранившуюся облицовку простукивают на предмет отслоения. Если слышен глухой звук, такие участки нужно демонтировать, так как со временем они обязательно обвалятся. Если площадь отошедшей от стены отделки составляет более 20%, то лучше произвести полный демонтаж и наклеить плитку заново с соблюдением технологии, так как велик риск дальнейшего разрушения отделки после проведения частичного ремонта.

    Рассмотрим основные этапы частичного ремонта облицовки:

    1. Снимаются соседние элементы (если они отошли от основания и плохо держатся).
    2. С торцов оставшихся на стене плиток при помощи ножа, полотна по металлу или крупной наждачной бумаги удаляют остатки клея и затирки.
    3. Также остатки клея или раствора снимают с основания до состояния ровной поверхности без выступов и впадин.
    4. Если есть запас кафеля, то для приклеивания на старое место берут новый материал. Если запаса нет, придется повозиться с удалением раствора. Старый клей аккуратно счищается дисковой пилой. Чтобы минимизировать образование пыли, плитку предварительно замачивают в воде (примерно 30–40 минут). Далее кафель укладывают на ровное основание и осторожно, чтобы не повредить плитку, стачивают или срезают слой клея. Остатки полностью счищаются наждачной бумагой.

    При снятии старого клея следует соблюдать осторожность, чтобы не повредить керамику.

    Приклеивание обратно восстановленного кафеля производится плиточным клеем на цементной основе. Делается это в таком порядке:

    1. Поверхность стены обрабатывается грунтовкой в два прохода с просыханием каждого слоя не менее 40 минут.
    2. Если необходимый слой клея для укладки плитки в один уровень со старой отделкой составляет 1 см и более, то предварительно рекомендуется выполнить оштукатуривание стены клеевым раствором таким слоем, чтобы для приклеивания плитки необходимо было нанести около 4–6 мм клея.
    3. Когда подготовительный слой подсохнет, на обратную сторону кафеля гребенкой наносится необходимый слой клея, после чего он прикладывается к стене и плотно прижимается с приданием вибрации. При необходимости, плитка пристукивается рукой или резиновой киянкой.
    4. Аналогично приклеиваются остальные отпавшие или демонтированные элементы.

    Монтаж на плиточный клей отвалившейся отделки.

    Обратите внимание! При приклеивании плитки, каждый элемент контролируется уровнем, чтобы он был в одной плоскости с остальной облицовкой. Для сохранения размера швов, используются специальные крестики.

    Через 1,5–2 часа из швов между плитками при помощи ножа удаляется лишняя клеевая смесь (производится расшивка швов). Через 24 часа после укладки последнего элемента делают затирку швов водостойкой фугой с антисептическими добавками, чтобы обеспечить водостойкость отделки.

    Плитка отпала от клеевого основания

    Случаются ситуации, когда кафель отпадает от клеевого состава, который остается на стене. Порядок проведения ремонта керамической облицовки в этом случае:

      Всю поверхность отделки осматривают для выявления других отошедших элементов. Для этого каждый элемент простукивают и слегка прижимают. Отслоившийся кафель аккуратно отделяют от основания.

    Отошедшую плитку снимают, чтобы она не отклеилась в дальнейшем.
    Если плитка была уложена на цементный раствор, его нужно аккуратно удалить. Лучше всего для этого использовать безударный инструмент: мультитул, болгарку или произвести удаление вручную.

    Если плитка держалась на цементном растворе, его нужно удалить.
    Когда старый раствор снят, оголенные участки стены грунтуются, после чего при помощи плиточного клея кафель приклеивается обратно. После застывания клея затираются межплиточные швы.

    Приклеивание отвалившегося кафеля.

    Обратите внимание! Если плитка по разным причинам отвалилась от плиточного клея, удалить его не всегда представляется возможным. В этом случае отпавший кафель подклеивается при помощи клеящей мастики или жидких гвоздей. Но перед нанесением клея, поверхности нужно обеспылить грунтовкой.

    Ремонт при помощи зеркала

    В случае, когда участок с обвалившейся облицовкой находится на высоте 150–180 см, можно приклеить зеркало, разнообразив интерьер:

    Совет! Для придания большей декоративности, по периметру зеркала можно наклеить декоративный молдинг или мозаику.

    Что делать, если плитка треснула

    Еще одна распространенная проблема – механическое повреждение одной или нескольких плиток вследствие удара тяжелым предметом. Небольшую трещину в кафеле можно заделать шпаклевкой или затиркой для швов. При значительном повреждении, плитку лучше демонтировать и заменить новой:

    Чтобы удалить поврежденную плитку, в ней насверливаются отверстия.
    После этого плитка разбивается молотком, а мелкие кусочки выбиваются зубилом.

    Удаление старой плитки

  • Снимается слой старого клея.
  • Затем основание грунтуется, на плитку наносится плиточный клей и приклеивается.

    Для сохранения шва используются специальные крестики.

    Совет! Если нужен небольшой слой клея, лучше использовать жидкие гвозди или клеящую мастику: в этом случае эффективность ремонта будет максимальной.

    Подробно про демонтаж старой плитки здесь.

    Зная причины, по которым произошло нарушение целостности кафельной отделки, а также следуя приведенным рекомендациям, можно без привлечения специалистов сделать ремонт облицовки своими руками.

    Совет! Если вам нужны мастера по ремонту ванной комнаты, есть очень удобный сервис по подбору спецов от PROFI.RU. Просто заполните детали заказа, мастера сами откликнутся и вы сможете выбрать с кем сотрудничать. У каждого специалиста в системе есть рейтинг, отзывы и примеры работ, что поможет с выбором. Похоже на мини тендер. Размещение заявки БЕСПЛАТНО и ни к чему не обязывает. Работает почти во всех городах России.

    Если вы являетесь мастером, то перейдите по этой ссылке, зарегистрируйтесь в системе и сможете принимать заказы.

    Почему в ванной отваливается плитка

    Почему отваливается плитка от клея в ванной или на кухне, спрашивают многие начинающие застройщики.

    Опыт профессиональных плиточников говорит о том, что от качества подготовки стены зависит 90% успеха.

    В чём заключается правильная подготовка основания и наклейка на него керамики, разбираемся вместе с пользователями FORUMHOUSE!

    Если отвалилась плитка через полгода

    Отваливаться может как старая плитка, так и недавно наклеенная. В первом случае причиной падения может быть потеря клеящей способности состава, удерживающего кафель на стене, или деформация (усадка) стены. Во втором случае облицовка может отвалиться из-за неправильно подготовленной поверхности, нарушения технологии приклейки или неправильно выбранного плиточного клея.

    Поэтому, прежде чем приступить к укладке, необходимо подумать – на какую поверхность будет приклеиваться кафель. Одно дело – деревянный коттедж, и совсем другое – в каменный.

    Деревянный дом усаживается в течение длительного времени. Если наклеить кафель на стенку, которая жёстко связана с элементами конструкции деревянного дома, то она будет отставать и в скором времени упадёт.

    baza1978:

    – У меня брусовый дом. Думаю клеить в санузле так: установлю металлический потолочный профиль, который используется для прикручивания гипсокартона 47×17 мм с шагом 500 мм, прикрепив его подвесами к деревянным стойкам. По углам, вертикально, смонтирую направляющий профиль. Потолочный и основной профиль жёстко крепить не буду.

    Таким образом, влагостойкий гипсокартон, который используется в качестве основания под плитку, не будет «намертво» привязан к несущим конструкциям деревянного дома и будет немного «гулять» вместе с каркасом. Но здесь есть свои нюансы.

    Flint-71, Москва:

    – У меня в ванной стены обшиты ГВЛВ по направляющим. Через какое-то время по кафелю пошли вертикальные трещины в двух местах, именно там, где стыки двух листов.

    При использовании такой схемы подготовки основания важно обеспечить общую жёсткость несущего каркаса из металлического профиля. А прежде чем укладывать кафель, нужно обязательно сделать гидроизоляцию, чтобы защитить основание от излишней влаги. Также есть особенности укладки плитки в доме, построенном из СИП панелей.

    Ganfayter:

    – Когда я решил уложить новый кафель в ванной, то сначала удалил всю старую облицовку, потом прикрутил листы влагостойкого гипсокартона, обработал его гидроизоляцией и составом, обеспечивающим защиту от плесени, а потом положил плитку. С тех пор прошло уже 3 года, а она висит, как прибитая.

    Как правильно уложить кафель

    Рассмотрим стандартную ситуацию, возникающую у многих застройщиков. Есть некое помещение (ванная комната) в которой требуется уложить плитку. Действия можно разбить по следующим пунктам:

    1. Смыть побелку или содрать краску (если они есть);

    2. Если стены в доме бетонные или оштукатурены, их необходимо дополнительно отгрунтовать составом, увеличивающим адгезию клея;

    Основание должно быть сухим, ровным и обязательно очищенным от краски, масел, грязи и пыли.

    Также важно подобрать клей. Для каждого вида плитки (разные размеры и вес) и для разных условий эксплуатации (влажное, сухое помещение) существуют свои клеющие смеси. Если приклеивается крупноформатная плитка, то и клей для неё подбирается в соответствии с рекомендациями производителя. Иначе она будет отставать и отвалится.

    EsKor:

    – Советую перед наклеиванием кафеля всё как следует покрыть грунтовкой и дать поверхности высохнуть. Почти все современные плиточные клеи наносятся на сухие поверхности. В инструкции так и пишут: «Не смачивать!». Если стена в ванной комнате отделана гипсовой штукатуркой, то, поскольку гипс гигроскопичен, к грунтованию такой стены следует отнестись с особым вниманием.

    Если в инструкции к грунтовке написано, что класть кафель можно только через сутки, то нужно придерживаться рекомендаций, а не заниматься «самодеятельностью» и торопиться.

    Переделки всегда обходятся дороже, чем изначально качественно выполненная работа.

    Иногда приходится делать ремонт в старых домах, где стена буквально осыпается на глазах, и не всегда кажется уместным прибегнуть к дорогому ремонту основания. Форумчанка с ником Полинка предлагает такой выход из затруднительного положения:

    – Когда мы клеили плитку на кухне, на жуткой стене с осыпающейся полупесочной штукатуркой, то использовали строительную сетку-серпянку. Сейчас, по прошествии почти двух лет, кафель от стены можно отодрать только «с мясом», так хорошо он приклеился к сетке.

    Почему отстает керамогранит от стены

    Почему не держится плитка на стене

    Ещё одна распространённая причина падения недавно уложенной облицовки – нарушение технологии наклеивания. Широко распространён метод укладки керамики на «шлепок» – клей наносится не по всей поверхности плитки, а точечно. Это в корне неверный подход! Подобная «технология» приводит к появлению пустот между плиткой и основанием. В результате керамика может отпасть или, если на неё поставить ножку стиральной машины или ванны, отламывается край плитки.

    Чтобы определить наличие пустот, можно просто постучать по стене. Звонкий звук выдаёт пустоты и гарантирует скорее отставание и отваливание плиточного материала. Некоторые «мастера» ровняют неровности на стене, накладывая излишне толстый слой клея. В этом случае плиточный клей не будет держать, он даёт большую усадку, облицовка трескается или отлетает от основания.

    Хороший муж:

    – Между облицовкой из кафеля ли керамогранита и стеной должен быть слой клея, указанный в инструкции. Укладка на так называемые «плюшки» красноречиво говорит об уровне «мастера». Уложенная таким образом плитка (из-за пустоты) может треснуть при сверлении. Кроме как халтурой, такую работу назвать нельзя никак.

    Никаких пустот между плиткой и стеной быть не должно, особенно на полу. Клей должен быть нанесён равномерно, по всей поверхности, при помощи зубчатого шпателя!

    А на случай возникновения споров с прорабами, как делать правильно, существует СНиП 3.04.01-87 «ИЗОЛЯЦИОННЫЕ И ОТДЕЛОЧНЫЕ ПОКРЫТИЯ», в котором написано: «При проверке сцепления монолитных покрытий и покрытий из жёстких плиточных материалов с нижележащими элементами пола простукиванием не должно быть изменения характера звучания. Проверяется простукиванием всей поверхности пола в центре квадратов по условной сетке с ячейкой размером не менее 50х50 см».

    Также во влажном помещении необходимо обработать швы между плитками грунтом-защитой – так и затирка лучше сохраниться, и влага не будет проникать под плиточный материал, что может со временем привести к его отслаиванию.

    Ещё одним косвенным фактором, влияющим на срок службы уложенной плитки, становится хорошая вентиляция во влажном помещении. Если ею пренебречь, может произойти следующее.

    Леонид_57:

    – Я два года назад положил плитку в ванной. Вроде и уложил нормально, но через год все швы почернели. Удалил затирку из швов с помощью «болгарки» и снова затёр. Вскоре швы опять почернели – думаю, затирка плохая.

    Затирка тут ни причём, всему виной бич ванных комнат с плохой вентиляцией – чёрная плесень. Спасти от неё может организация правильной вентиляции.

    Подведение итогов

    Чтобы облицовка в ванной комнате держалась долго, следует придерживаться следующих рекомендаций:

    • Основание должно быть ровным и сухим. На непросохшее основание клеить плитку нельзя, иначе она может отстать;
    • Необходимо отгрунтовать поверхность перед укладкой, особенно если стены осыпаются или отделаны гипсовой штукатуркой;
    • Плиточный клей подбирается именно для влажного помещения;
    • Клей на плитку надо наносить не «кусками» или «шлепками», а специальным зубчатым шпателем, так называемой «гребёнкой». При таком методе облицовка соприкасается со стеной всей площадью и, соответственно, хорошо держится;
    • Если стена покрыта краской, то на такую поверхность ничего приклеивать нельзя. Сначала необходимо удалить краску или сделать топором частые насечки на стене. После чего обязательно загрунтовать поверхность.

    На FORUMHOUSE вы сможете познакомиться с технологией приклеивания плитки от «А» до «Я». Узнайте, как наклеить кафель во влажном помещении. У нас собрана вся информация по гидроизоляции пола и стен душевой по бетонной стяжке. «Ремонт санузла своими руками» – по ссылке детальный фотоотчёт нашего форумчанина. Посмотрите видео о том, как красиво укладывать плитку на кухне.

  • Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *